| 条款与条件

欢迎来到 Airy Aroma

Airy Aroma 由 SHOPSMATER Co.,Ltd 官方运营，致力于提供高品质的日本奢华家居香薰产品，提升居家生活体验。

接受条款

本条款适用于 airyaroma.com 网站及相关服务的使用。SHOPSMATER Co.,Ltd 在日本注册，注册号 60105-01-049892；英国注册号 453 2827 89。注册地址：日本神奈川县横滨市港北区大曾根 1-1-16-3，Airy Aroma 为其旗下品牌。本条款中提及的 “Airy Aroma” 皆受 SHOPSMATER Co.,Ltd 的法律约束。

1. 适用范围

• 访问或使用本网站，即视为同意遵守以下条款：
• 认可并接受本政策的相关规定；
• 遵守适用法律法规，并以合法方式使用本网站及服务；
• 具备履行本条款约定的能力与权利；
• 遵守与访问及使用相关的所有法律法规；
• 已达到适用法律规定的法定年龄，并不受英国或其他司法管辖区法律的限制。

部分服务可能包含额外条款或使用规范，届时将另行告知，并视为本条款的一部分。

2.  网站使用

网站内容将不定期更新，并可能根据实际情况进行调整或暂停服务。若因任何原因导致网站暂时或永久无法访问，概不承担责任。

若不同意本条款，请勿使用本网站。如有任何疑问，可通过 customerservice@airyaroma.com 联系客服。

3. 隐私政策 

为确保个人信息的安全与隐私保护，本公司承诺严格遵守隐私政策。使用本网站即表示同意本政策中所述的数据处理方式，并确认提供的所有信息准确无误。

在本网站购物时，您需提供一些必要的个人信息，如姓名、电子邮件地址、账单地址、收货地址和付款信息。这些信息对于订单处理、身份验证及商品配送至关重要，并将以安全方式存储。

这些信息仅用于处理您的订单并改善购物体验，除非与必要的合作伙伴（如配送和支付服务提供商）共享，否则不会用于其他用途

4. 用户责任与账户安全

4.1 法律规定与禁止行为

使用本网站时，用户需遵守网站的所有条款及显示的任何其他指南、警告或指示。特别需要注意的是：

• 在任何时候都要以负责任的态度行事，确保您的行为不会对他人造成伤害、不便或困扰。
• 严格遵守所有适用的法律法规，包括但不限于知识产权法、数据保护法及消费者权益保护法。
• 避免任何可能损害网站完整性、安全性或功能的行为，包括但不限于篡改网站代码、超载网站基础设施或进行其他不合理的负载操作。

若因故意或过失未遵守本网站条款或隐私政策，用户将对SHOPSMATER Co.,Ltd及其关联公司、合作伙伴或授权方承担相应的损害赔偿责任。

4.2 禁止活动

禁止进行任何恶意活动，例如散布病毒、发布不实、攻击性或违法内容，或尝试未经授权访问我们的服务器。这些行为可能会导致您无法继续访问本网站，甚至会被报告给相关法律机关。

4.3 责任限制

对于因使用本网站、从本网站或任何相关网站下载数据所引起的计算机系统、软件、数据或其他专有资料受到病毒、恶意软件或其他有害因素影响所导致的损失，SHOPSMATER Co.,Ltd不承担任何责任。

4.4 账户维护

作为账户持有者，用户有责任：

• 提供准确、完整且最新的个人信息。
• 妥善保管账户凭证（包括用户名和密码），确保其机密性。
• 采取合理的安全措施，防止未经授权的账户访问，例如定期更新密码，并避免在公共设备上保存登录信息。

4.5 账户滥用

严禁冒充他人身份、使用虚假或未经授权的名称或凭证。若用户违反本条款，SHOPSMATER Co.,Ltd有权根据情况拒绝提供服务、终止账户或采取其他适当措施。

5. 知识产权与所有权

5.1 知识产权归属

本网站所包含的所有内容，包括但不限于文字、图片、设计元素、图形、标识、产品外观、软件及其他相关信息，均为 SHOPSMATER Co.,Ltd 旗下品牌 Airy Aroma 所有，或已获得合法授权，并受适用的知识产权法律保护。

5.2 受保护的内容

本网站展示的所有内容，包括但不限于文本、图片、图形、界面设计、商标、产品包装，以及支持网站运行的任何软件或代码，均受相关法律保护，未经授权不得擅自使用。

5.3 使用限制

用户在使用本网站时，不得从事以下行为：

• 未经书面授权，复制、转载、修改、编辑或以任何方式使用本网站内容。
• 未经授权，将本网站任何内容用于商业用途，包括但不限于销售、推广或其他营利行为。
• 以任何方式声称或暗示对本网站的商标、品牌名称或其他专有信息拥有所有权或相关权益。

法律责任

未经授权使用、复制或侵犯 Airy Aroma 知识产权的行为，将可能承担相应法律责任，包括但不限于侵权诉讼、索赔或其他法律措施。本网站的使用不构成对任何知识产权的授权或转让，除非另有明确约定。

6. 交易指南与销售条款

6.1 购买须知与法律要求

用户通过 Airy Aroma 官方网站购买商品，即表示确认已年满 18 周岁，并符合英国法律规定的合同签订年龄要求。用户需在结算时提供准确、完整且最新的个人信息，包括姓名、账单及收货地址、联系电话及付款信息。如因信息错误或不符合要求导致订单取消，责任由用户自行承担。

Airy Aroma 保留基于合理原因拒绝或取消订单的权利，包括但不限于可疑订单、库存状况、支付问题或其他特殊情况。

6.2 订单确认、审核与接受

下单后，用户将收到一封电子邮件确认订单已提交。该确认邮件仅表示订单请求已被接收，并不构成订单接受或合同成立。Airy Aroma 有权在交易任何阶段取消或调整订单，包括但不限于库存不足、价格调整或支付失败等情况。

6.3 商品价格、供应情况与规格

本网站所显示的商品价格、促销信息及库存状态可能随时变更，恕不另行通知。尽管 Airy Aroma 努力确保价格和商品信息的准确性，但如因系统或人工失误导致价格标注错误，Airy Aroma 保留修正订单或取消相关交易的权利。

由于市场波动及库存变化，部分商品可能暂时缺货，Airy Aroma 无法保证所有商品均可随时提供。

6.4 配送及责任承担

Airy Aroma 商品的配送范围受限于物流条件，部分地区可能无法送达，具体配送范围以下单时可选地区为准。运费及相关费用根据收货地址、配送方式及订单金额计算，并将在结算页面详细列明。

商品经物流承运商发出后，用户应在合理时间内关注物流信息并妥善安排收货。商品送达后，请用户当场验货，如发现包装破损、商品短缺或其他异常情况，应在签收前拍照并立即联系 Airy Aroma 客服。如用户未在签收时检查并反馈问题，则视为商品已完整交付，后续相关责任由用户自行承担。

6.5 付款方式与所有权转移

订单需在付款完成并通过验证后方可处理。Airy Aroma 接受多种付款方式，包括主流信用卡及第三方支付平台。

在全额付款到账之前，商品所有权归 Airy Aroma 所有。付款完成且商品交付后，所有权正式转移至用户。

6.6 退货、退款与消费者权益

依据英国消费者权益保护法，用户在符合退货条件的情况下，可在签收商品后的法定期限内申请退货。申请退货时，用户需提供有效的订单信息及相关凭证。

符合退货条件的商品需保持原包装及未使用状态，否则可能影响退款申请。除非另有约定，退款将按照原支付方式退还，并在收到退回商品及确认无误后 7-14 个工作日内处理。

如商品因用户个人原因导致损坏、丢失或影响二次销售，Airy Aroma 有权拒绝退款。

争议处理与防止欺诈

如发生交易争议或存在欺诈嫌疑，Airy Aroma 可能要求用户提供商品照片、订单号、支付凭证等信息，以确保处理的公平性和透明度。用户需通过官方客服渠道提交相关资料，确保退货及争议处理的合规性。

为保障交易安全，Airy Aroma 有权在必要时暂停或取消可疑订单，并拒绝处理非正常交易。

6.7 责任范围与使用限制

Airy Aroma 销售的商品仅供个人使用，除授权经销商外，不得用于转售、批发或其他商业用途。如用户违反此规定，Airy Aroma 有权取消订单并追究相关责任。
对于因网站使用或产品购买所产生的任何直接或间接损失，包括但不限于数据丢失、商誉损害、利润损失等，Airy Aroma 在法律允许的范围内不承担责任。

6.8 促销券、折扣码与礼品卡

Airy Aroma 可能会提供电子礼品卡、折扣码或促销券，相关优惠仅适用于符合条件的订单，并须在有效期内使用。所有促销活动的具体使用规则以活动说明为准。
任何未经授权的促销码转让、买卖、伪造或滥用行为均属违规，Airy Aroma 保留取消相关订单或禁用促销码的权利。

6.9 产品安全与消费者责任

家居香薰产品含有特定成分，用户在购买或使用前应详细阅读产品说明，确保正确使用。

用户有责任按照产品使用说明操作，如因存放不当或使用错误导致产品损坏、变质或产生安全隐患，Airy Aroma 不承担相关责任。例如，环境湿度、温度及光照条件可能影响香氛产品的质量和持久度。

为确保产品质量及使用安全，建议用户存放于阴凉、干燥、避免阳光直射的环境中，并按照产品说明进行使用。

7. 法律责任澄清与约束

7.1 产品与服务免责条款

Airy Aroma 致力于提供奢华家居香薰产品，同时确保线上购物平台与客户服务的高效运营。然而，我们在以下方面不提供任何明示或暗示的担保：

• 内容准确性：
  本网站上的产品描述、图片及规格均基于最新信息整理，但可能存在错误、遗漏或信息更新延迟。Airy Aroma 无法保证所有内容的完全准确性，对于因信息错误或不准确导致的任何损失或责任，我们概不负责。
  
  
• 用户安全：
  用户应根据产品说明正确使用 Airy Aroma 产品，如因误用或存放不当导致任何人身伤害或财产损失，Airy Aroma 不承担任何责任。
  
  
• 数据安全：
  我们采取严格的数据保护措施，但无法保证用户个人信息在所有情况下均绝对安全。如因黑客攻击、系统漏洞或其他不可控因素导致用户信息泄露，Airy Aroma 概不负责。
  
  
• 服务中断：
  我们努力确保网站及相关第三方平台的正常运行，但无法保证用户可持续、不间断地访问。如因系统维护、网络问题或不可抗力因素导致服务中断，Airy Aroma 不承担任何责任。
  
  
• 网络安全风险：
  尽管我们采取合理的安全措施防止病毒或恶意软件，但无法保证网站完全免受攻击。如用户因访问本网站或下载内容导致设备损坏或数据丢失，Airy Aroma 不承担相关责任。

7.2 财务责任限制

对于用户因使用本网站或 Airy Aroma 产品所导致的任何间接或附带损失（包括但不限于利润损失、数据丢失或商誉受损），Airy Aroma 概不负责。若用户错误使用或滥用产品，产生的任何损害或后果须由用户自行承担。

7.3 用户风险承担

用户使用 Airy Aroma 产品及服务完全出于自愿，并需自行承担由此可能产生的风险，包括但不限于：

• 身体伤害
• 数据丢失
• 其他形式的不便或经济损失

用户应充分理解并接受上述风险，Airy Aroma 对于用户因自身行为导致的任何损害不承担责任

7.4 法定权利与责任保留

本条款的内容不意图限制或排除 Airy Aroma 因疏忽造成的人员伤害或死亡责任，也不排除因欺诈性虚假陈述或适用法律规定不能限制或排除的责任。

本协议适用于英国地区的在线购物用户，并依据适用法律对消费者权益进行合理保障。

8. 外部互动与用户责任

8.1 与外部网站的互动

本网站可能包含指向第三方网站、平台或服务的链接，仅供参考。这些外部网站由独立运营方管理，其内容、产品、服务的准确性、安全性或合法性均不受 Airy Aroma 监督或控制，也不承担任何责任。访问这些链接或与第三方网站互动时，应自行评估风险。建议在进行任何操作或交易前，仔细阅读相关网站的使用条款和隐私政策，以保障自身权益。

8.2 隐私政策与使用条款

本网站无法控制或影响与其链接的任何第三方网站的隐私政策或使用条款。这些外部网站可能有独立的数据收集、存储、使用和共享政策，可能与 Airy Aroma 的政策不同。建议在使用前详细查阅相关政策，确保个人信息的安全。如因未查阅相关政策而导致信息泄露或损失，Airy Aroma 概不负责。

8.3 账户关联与数据获取

本网站可能提供第三方账户关联功能（如社交媒体、电子邮件服务等），以优化使用体验。关联前，应确保绑定的是本人合法持有的账户，并了解相关平台的安全性及数据处理规则。

选择关联即视为授权 Airy Aroma 在法律允许范围内访问必要信息，以提升服务质量。不会收集或存储账户密码，但不对第三方平台的安全性承担责任。

当用戶选择与外部网站进行交互或关联第三方账户时，即表明已阅读、理解并接受上述条款，并自行承担由此产生的全部风险与责任。

9. 赔偿条款

如果用戶的行为导致第三方对 Airy Aroma 提出索赔或法律诉讼，用戶应承担由此产生的所有损失、损害或费用，包括但不限于所有合理的法律费用。

此外，以下行为可能对 Airy Aroma 及其关联公司、合作伙伴或授权方造成经济或法律影响：

• 过度增加网站基础设施负担，如使用爬虫或其他数据抓取工具；
• 侵犯 Airy Aroma 或第三方的知识产权；
• 提供虚假或误导性信息。

如果用戶因提交的内容或违反本条款对 Airy Aroma 造成法律纠纷或财务责任，用戶需对 Airy Aroma 及其相关方提供全面保障。Airy Aroma 保留单方面采取法律行动的权利，用戶应在此类事务中全力配合。

10. 权利和救济的保留

Airy Aroma 若未立即执行本条款的任何部分，不应视为放弃其权利。无论在行使权利、权力或特权时是否存在延迟，都不应视为放弃这些权利，且不会妨碍未来行使这些权利、权力或特权。

11. 条款与条件的修改

Airy Aroma 保留随时修改、变更或以其他方式调整这些条款和条件的权利，无需提前通知。

用户有责任定期查看这些条款，以了解任何变化。如果在这些条款和条件发生修改后继续使用本司的网站、产品或服务，即表示用户已完全接受这些修改。建议用户定期访问此页面，以确保了解最新版本的条款与条件。

12. 适用法律和管辖权

本条款与条件应适用英国法律进行解释、管辖和执行。

因本条款与条件引起的或与之相关的任何争议或法律诉讼，应由英格兰和威尔士法院专属管辖。

通过使用Airy Aroma 服务和产品，用户即表示同意接受英国法律框架和司法体系的约束，并在发生争议时遵守相关法律程序。